Come segnalare un acquisto ingannevole nell'app

Contatta il servizio clienti di iTunes Store utilizzando il modulo sulla loro pagina di supporto (seleziona la categoria e la sottocategoria più vicine al problema che stai segnalando e troverai un pulsante "Express Lane" - segui le istruzioni per raggiungere il contatto modulo - o un pulsante "Inviaci un'e-mail") e spiega il tuo ...

1. Come posso contestare l'acquisto di un app store??
2. Cosa fare se effettui accidentalmente un acquisto in-app?
3. Come posso segnalare un'app errata ad Apple??
4. Apple rimborsa gli acquisti non autorizzati??
5. Come posso annullare l'acquisto di un app store??
6. Apple rimborsa gli acquisti di app??
7. Ti vengono addebitati gli acquisti in-app??
8. Come faccio a sapere se sto pagando per un'app??
9. Come posso segnalare un'app all'App Store 2020?
10. Come posso lamentarmi di un'app??
11. Posso parlare con l'assistenza Apple??
12. Come faccio a segnalare uno sviluppatore ad Apple??

Come posso contestare l'acquisto di un app store??

Vai alla segnalazione del problema.Mela.come. Accedi con il tuo ID Apple e la password. Se vedi il pulsante "Segnala" o "Segnala un problema" accanto all'articolo per il quale desideri richiedere un rimborso, fai clic su di esso. Segui le istruzioni nella pagina per scegliere il motivo per cui desideri un rimborso e invia la tua richiesta.

Cosa fare se effettui accidentalmente un acquisto in-app?

Esplora le opzioni di richiesta di rimborso

1. Sul tuo computer, vai a giocare.Google.com/negozio/account.
2. Fare clic su Cronologia ordini.
3. Trova l'ordine che vuoi restituire.
4. Seleziona Richiedi un rimborso o Segnala un problema e scegli l'opzione che descrive la tua situazione.
5. Completa il modulo e ricorda che desideri un rimborso.

Come posso segnalare un'app errata ad Apple??

http://www.Mela.com/support/itunes/ - Trova la sezione su come contattare l'assistenza e fai clic su di essa. Ti porta a un'altra pagina e vorrai inviare il tuo feedback dettagliato ad Apple elencando l'app, l'ora/data della violazione e la sezione delle regole che ritieni vengano violate.

Apple rimborsa gli acquisti non autorizzati??

Ora Apple offre l'amnistia per le app. La scorsa settimana, nell'ambito di un accordo con le autorità di regolamentazione a seguito della risoluzione di una class action del 2011, Apple ha iniziato a inviare e-mail ai clienti per informarli che possono richiedere un rimborso per eventuali acquisti in-app non autorizzati effettuati da minorenni sul proprio account.

Come posso annullare l'acquisto di un app store??

Per gli utenti Android

1. Sul tuo dispositivo, apri Google Play Store.
2. Assicurati di aver effettuato l'accesso all'account Google utilizzato per l'acquisto dell'app.
3. Tocca l'icona Menu, quindi tocca Abbonamenti.
4. Seleziona l'abbonamento che vuoi cancellare.
5. Tocca Annulla abbonamento.
6. Segui le restanti istruzioni.

Apple rimborsa gli acquisti di app??

Apple ti consente di richiedere un rimborso per qualsiasi app, in-app o acquisti multimediali effettuati negli ultimi 90 giorni. Dovrai segnalare il problema, richiedere il rimborso e il rappresentante del servizio clienti esaminerà la tua richiesta. ... Innanzitutto, puoi farlo direttamente dal sito Web di Apple tramite la loro pagina Segnala un problema.

Ti vengono addebitati gli acquisti in-app??

Un acquisto in-app è qualsiasi commissione (oltre al costo iniziale di download dell'app, se presente) che un'app può richiedere. Molti acquisti in-app sono facoltativi o offrono agli utenti funzionalità aggiuntive; altri fungono da abbonamenti e richiedono agli utenti di registrarsi e pagare una tariffa per utilizzare l'app, spesso dopo una prova gratuita iniziale.

Come faccio a sapere se sto pagando per un'app??

Per visualizzare e gestire i tuoi abbonamenti Android, apri l'app Google Play Store sul tuo dispositivo, quindi tocca il pulsante del menu (le tre linee orizzontali in alto a sinistra), quindi scegli Abbonamenti. Vedrai un elenco di tutti gli abbonamenti, come Google Play Music, gestiti tramite Google.

Come posso segnalare un'app all'App Store 2020?

Come si segnala un'app sull'App Store?

1. Vai al tuo "App Store" e apri la schermata dei dettagli dell'app.
2. Scorri verso il basso, tocca "Recensioni"
3. Tocca l'icona "Nuovo documento".
4. Tocca il pulsante "Segnala un problema".
5. Tocca il tipo di problema che stai affrontando. ...
6. Digita il reclamo o la preoccupazione nel campo "Commenti".

Come posso lamentarmi di un'app??

Facci sapere se vedi un'app o un gioco che non rispetta le Norme del programma per gli sviluppatori di Google Play.

1. Apri l'app Google Play Store .
2. Vai alla pagina dei dettagli per un'app o un gioco.
3. Tocca Altro. Segnala come inappropriato.
4. Scegli un motivo.
5. Tocca Invia.

Posso parlare con l'assistenza Apple??

Puoi acquistare online o chiamare il numero (800) MY–APPLE (800–692–7753).

Come faccio a segnalare uno sviluppatore ad Apple??

Puoi inviare feedback ad Apple utilizzando l'app Feedback Assistant nativa su iPhone, iPad e Mac o il sito Web Feedback Assistant. Quando invii un feedback, riceverai un ID feedback per tenere traccia dell'invio all'interno dell'app o sul sito web.